facebook และ youtube เล่นไม่ได้

รบกวนสอบถามนะครับ
1.โน้ตบุคผมเวลาเราเข้าเว็บทั่วไปเข้าได้ปกติ
2.แต่เมื่อเข้า facebook และ youtube
สัญญาณอินเตอร์เน็ตจะมีเครื่องหมายตกใจขึ้นมาและเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้
3.เป็นเฉพาะโน้ตบุคของผมเครื่องเดียว และโทรศัพท์เข้าได้ปกติตลอด
4.ใช้อินเตอร์เน็ตของทรู
ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้านะครับ